商品数：0点
合計：0円
 割引などはありますか？ |
 ･ｾｯﾄ商品は単品でご購入されますよりお得です｡ また､個数が増えるほどよりお買い得になっております｡ ･当店では､ﾎﾟｲﾝﾄ機能を搭載しております｡初回購入時500P､お買上げ代金の5%をﾎﾟｲﾝﾄ還元しております｡ ･１万円以上御買い上げのお客様は送料無料となりますので商品代金のみお支払い下さい｡ |
支払い方法は？ |
代金引換郵便のみの取り扱いとなります｡ 配達に伺った郵便局員に料金をお支払い下さい｡ |
郵便局留めってなんですか？ |
郵便局留めとは､お客様が指定した郵便局の窓口で商品を受け取るｻｰﾋﾞｽです｡ ご同居されている方など､家族などに知られたくないお客様は郵便局留めをお勧めいたします｡ ※郵便物等を受け取るには､ご本人確認ができる書類(免許証など)が必要です｡ |
日付､時間の指定はできますか？ |
申し訳ございませんが､日付､時間の指定は､行っておりません｡ どうしても希望日等がある場合には､最寄りの郵便局留めでお送りしておりますので､郵便局の住所､営業時間等を御調べ頂きまして､郵便局留めにてご注文下さい｡ 商品到着後に郵便局で１０日間保管されておりますのでお客様のご都合にあわせて受け取りをお願い致します｡ また､郵便局留めの際には､身分証が必要となります｡ 郵便窓口を探す |
注文の控えﾒｰﾙが届かない？ |
当店では､ご注文時に控えを自動でご登録のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽにお送りさせて頂いております｡ また､発送完了後にもご注文の商品が何処にあるか追跡できる｢お問合わせ番号｣を添えてﾒｰﾙをお送りさせて頂いております｡ 注文控えが送られてこないお客様は､ ①登録されたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽは､間違っていませんか？ ②携帯アドレスの登録で、ﾄﾞﾒｲﾝ指定等の迷惑ﾒｰﾙ対策を行っている場合､ 当店ｱﾄﾞﾚｽ info@sono-tone.net を受信できるようにして下さい｡ 詳しくはこちらをご覧下さい |
注文してから発送までにどれくらいの時間がかかりますか？ |
当店では､１日２～３回発送しております｡ PM9：30頃までにご注文頂ければ当日発送を心がけております｡ 当日発送できない場合でも翌日お昼頃には発送しております｡ |
発送の送り主は､店名ですか？ |
発送時の送り主は個人名にて発送させて頂いております｡ また､中身は外からでは､分からないようになっておりますのでご安心してご注文下さい｡ |
発送時の品名は？ |
品名は｢アクセサリー｣で､発送させて頂いております｡ 他の品名をご希望のお客様は､ご注文後info@sono-tone.netにﾒｰﾙにてご希望の品名をお伝え下さい｡ |
送料っていくらですか？ |
代金引換郵便：500円のみの取り扱いになります｡ また､一万円以上御買い上げの際は送料ｻｰﾋﾞｽ（無料）になります｡ |
商品代金と送料の他にかかる料金はありますか？ |
一切ございません｡ 他店では代金引換手数料や梱包代などかかるお店もあるようですが､当店では､商品代金､送料以外は一切頂いておりませんので、ご安心してご注文下さい｡ |
返品はできますか？ |
破損品､発送商品の間違いに限って､交換･返品致します｡ 破損品､発送商品の間違いの場合は商品到着後7日以内にﾒｰﾙでご連絡下さいますようお願い致します｡ 商品到着後7日を過ぎた場合ですと､交換･返品できませんのでお早目のご連絡をお願い致します｡ 上記以外のいかなる理由につきましても､交換･返品･返金の対応は致しかねますので予めご了承下さい｡ |
プライバシーは保護されていますか？ |
当ｻｲﾄでは､お客様の情報を他の組織に開示することは､お客様の同意､合意等許可を得た場合を除いて決していたしません｡ どうぞご安心してご利用ください｡ |
未成年ですが購入できますか？ |
未成年の方のご購入はお断りしております｡ |
他にもわからないことがあるのですが？ |
info@sono-tone.netにﾒｰﾙにてお問合わせ下さい｡ |
